Ova knjiga predstavlja temeljno djelo o nenasilnoj komunikaciji, pristupu koji je razvio američki psiholog Marshall B. Rosenberg. Autor pokazuje kako način na koji govorimo i slušamo može produbiti sukobe ili ih pretvoriti u prilike za razumijevanje i povezivanje. Kroz jednostavan, primjenjiv model koji uključuje opažanja, osjećaje, potrebe i molbe, Rosenberg uči kako izražavati sebe iskreno i slušati druge s empatijom. Namijenjena je svima koji žele poboljšati odnose – u obitelji, na poslu ili u zajednici – te razviti vještine rješavanja sukoba bez agresije i optuživanja. Praktična i poticajna, knjiga nudi alate za izgradnju suosjećajnije komunikacije i kvalitetnijih međuljudskih odnosa.